Política de Tratamento de Dados Pessoais

Para usuários no Brasil, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Usuários em outros países são amparados pelas normas locais (por exemplo a Lei 1581 de 2012 na Colômbia). Última atualização: julho de 2026.

1. Responsável

O Neoganadero é responsável pelo tratamento dos dados pessoais que você registra na plataforma. Contato: hola@neoganadero.com.

2. Dados que tratamos

Dados de contato (nome, e-mail, telefone/WhatsApp) e informações operacionais da sua fazenda (inventário, pesagens, sanidade, despesas, finanças) que você decide registrar para gerir sua operação.

3. Finalidade

Usamos seus dados unicamente para prestar o serviço, dar suporte, enviar comunicações relacionadas à sua conta e melhorar a plataforma. Não vendemos seus dados nem os usamos para fins alheios aos aqui informados.

4. Autorização

Ao criar sua conta você autoriza este tratamento. A autorização fica registrada com a data e a versão do documento que você aceitou.

5. Seus direitos

Como titular você pode conhecer, atualizar, retificar e suprimir seus dados, e revogar a autorização, escrevendo para hola@neoganadero.com. Atenderemos sua solicitação nos prazos da lei. Para excluir sua conta e todos os seus dados, siga os passos em Exclusão de conta e dados.

6. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger suas informações contra acessos não autorizados. O acesso da equipe do Neoganadero se limita ao necessário para operar e dar suporte.

7. Acesso de suporte

Para ajudar você a resolver dúvidas ou problemas técnicos, pessoal de suporte autorizado do Neoganadero pode acessar sua conta em modo somente leitura para ver suas informações como você as vê. Esse acesso é exclusivamente para assistir você, fica registrado (quem acessou e quando) e não permite modificar seus dados.

Este documento será atualizado com a versão revisada pela assessoria jurídica de cada mercado onde o Neoganadero opera.